
家賃を滞納してしまい、保証会社である全保連から連絡が来ている状況で、多くの方が最も不安に感じるのが「自宅訪問」ではないでしょうか。
「いつインターホンが鳴るのかとビクビクしている」「家族に知られたらどうしよう」といった心配を抱えている方もいるかもしれません。
全保連の自宅訪問のタイミングと条件
まず結論から言うと、全保連の担当者が自宅を訪問するのは、家賃滞納から2ヶ月程度が経過した頃が一つの目安とされています。
しかし、これは「2ヶ月経ったら必ず来る」という意味ではありません。
訪問が行われるのには、明確な「条件」があります。
滞納が発生すると、全保連はまず電話や郵便物で連絡を取ろうとします。
この段階であなたが電話に出る、あるいは折り返すなどして連絡が取れていれば、すぐに訪問へと移行する可能性は低いでしょう。
実際に、不動産業界の専門家も「全保連は頻繁に自宅訪問を行うわけではない」と指摘しており、訪問はあくまで連絡が取れない場合の最終手段と位置づけられています。
| 状況 | 訪問の可能性 |
|---|---|
| 電話や書面での連絡に応じている | 低い |
| 電話や書面を無視し続けている | 高い(滞納2ヶ月頃から) |
| 所在が不明になっている | 非常に高い |
自宅訪問を回避する、最も確実な方法
自宅訪問という事態を避けるための方法は、非常にシンプルです。
それは、全保連からの連絡を無視せず、一本電話を入れることです。
支払いが難しい状況で連絡するのは気まずいかもしれませんが、保証会社が最も困るのは、支払い状況が全く分からなくなることです。
連絡さえつけば、彼らも支払い計画の相談に乗ってくれる場合があります。
「現在は支払いが難しいが、来月の給料日には支払えそうだ」「分割での支払いは可能か」といった相談をすることで、支払いの意思があることを示せます。
もし自宅訪問された場合の対処法
もし連絡が遅れ、実際に訪問されてしまった場合はどうすればよいのでしょうか。
1. 居留守は使わない
インターホンが鳴っても応答しない、というのは最も避けるべき対応です。
不在だと思わせるのではなく、「意図的に無視している」と判断され、状況をさらに悪化させる可能性があります。
2. ドアを開けて誠実に対応する
怖いかもしれませんが、ドアを開けて担当者と直接話しましょう。
彼らは威圧的な態度を取るために来ているわけではなく、あくまで支払いに関する話し合いをするために来ています。
誠実な態度で対応することが重要です。
3. 支払い計画について話し合う
担当者は、あなたの支払い能力や状況を確認し、どうすれば滞納分を回収できるかを探るために訪問しています。
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