0570098300からの連絡は本当に全保連?
家賃保証会社の「全保連」を利用していると、突然「0570098300」から電話やSMSで連絡が来ることがあります。
見慣れない番号からの着信やショートメッセージに、「もしかして詐欺?」「支払いは遅れていないはずなのに…」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
先にお伝えすると、この番号は全保連の公式サイトにも記載されている正規の連絡先です。
主に口座振替に関する手続きの案内として送信されるものであり、決して怪しい業者の番号ではありません。
ここでは、この番号から連絡があった場合の具体的な理由や、どう対応すべきかについて紹介していきます。
公式サイトの情報から判明!0570098300の正体
「0570098300」という番号について、全保連の公式サイトで情報を調べてみました。
「よくあるご質問」を確認すると、この番号は「WEB口座振替手続きのSMS送信元」として明記されていて本物の番号であることがはっきりと確認できました。
au・docomo・楽天モバイルを利用している方向けに、この番号からショートメッセージが送信される仕組みになっています。
au/docomo/楽天モバイルのお客様 :0570-09-8300
softbankのお客様 :21100
Ymobileのお客様 :090-7013-3024 / 090-7013-3376 / 090-7013-3762
※その他のキャリアをご利用のお客様は上記番号のいずれかから発信されます。
メッセージを受け取ったとしても、架空請求や詐欺を疑う必要はありません。まずは落ち着いて、メッセージの内容を確認することが大切です。
0570098300は全保連の公式番号であり、主に口座振替の手続きに関する案内として利用されています。怪しい番号ではないので、落ち着いて内容を確認してください。
0570098300から連絡が届く主な理由とは
では、なぜこの番号から連絡が来るのでしょうか。最も多い理由は、WEB口座振替手続きのお願いです。家賃の支払いを口座引き落としにするための登録や、口座情報の変更が必要な場合に送信されます。
具体的には、「印鑑相違などで口座不備が生じている」「振替口座の変更を希望した」「新たに振替口座の手続きが必要になった」といった状況が挙げられます。
これらの手続きを終わらせるために、SMSに記載された案内に従ってWEB上で引落口座を登録する流れです。
SMSが届いたらまずやるべきことを確認しよう
この番号からSMSが届いた場合、まずはメッセージに記載されているURLや案内にアクセスしてください。そして、指示に従って口座振替の登録や修正手続きを速やかに終わらせることが重要です。
手続きを放置してしまうと、家賃の引き落としが正常に行われず、後々面倒なことになる可能性も。早めの対応が、余計なトラブルを防ぐ一番の方法と言えます。
ココがポイント
SMSを受け取ったら、記載されている案内に従ってWEB上で引落口座の登録手続きを行いましょう。手続きが済めば、口座振替に関する問題は解決します。
家賃の引き落としができていない可能性も考えられる
口座振替の手続き案内だけでなく、別の理由で連絡が来る場合もあります。それは、家賃の引き落としが正常にできていない場合です。
全保連は家賃保証会社であるため、万が一支払いが滞った場合には、契約者に対して確認の連絡を行います。
口座の残高不足などが原因で、予定日に家賃が引き落とされなかった可能性があります。
このような場合も、まずは通帳やアプリなどを確認し、引き落としがされているかどうかをチェックしてみてください。
心当たりがないときはどこに問い合わせるべきか
もし、家賃の支払いも問題なく、口座振替の手続きにも全く心当たりがない場合はどうすればよいのでしょうか。その場合は、管理会社や不動産会社に直接問い合わせてみるのが確実です。全保連のシステム上の手違いや、何らかの行き違いが発生している可能性もゼロではありません。
全保連のサポートに連絡して、どのような用件で連絡が来たのかを確認するのも有効な手段と言えます。疑問や不安をそのままにせず、しっかりと事実確認を行うことで、無用なトラブルを防げます。
心当たりがないからといって連絡を無視するのは危険です。必ず管理会社や全保連に確認を取り、状況を把握するようにしてください。
連絡を放置するとどうなる?無視するリスクとは
全保連からの連絡を無視し続けると、どのようなリスクがあるのでしょうか。
もし口座振替の手続きに関する案内であった場合、手続きが終わらない限り、家賃の支払いがスムーズに行えなくなります。
その結果、毎月コンビニ払いや銀行振込などの手間が発生し、手数料の負担も増えてしまいます。
万が一引き落としエラーによる連絡であった場合、放置すれば滞納扱いとなり、信用情報に傷がつく恐れがあります。
家賃の滞納は、将来的な引っ越しやクレジットカードの審査にも悪影響を及ぼす可能性があるため、絶対に避けるべき事態です。
ココに注意
全保連からの連絡を無視し続けると、家賃の支払いトラブルに発展する可能性があります。どんな用件であれ、必ず内容を確認し、適切な対応をとるようにしてください。
詐欺SMSと本物の連絡を見分けるポイントとは
「0570098300」が全保連の正規の番号であることは確認できましたが、世の中には実在する企業を装った詐欺SMS(フィッシング詐欺)も多数存在します。
本物の連絡と詐欺を見分けるためには、まず送信元の番号が公式サイトに記載されているかどうかを確認するのが鉄則です。
メッセージ内に記載されているURLにも注意が必要です。
不審なURLには絶対にアクセスせず、少しでも怪しいと感じたら、自分で検索エンジンから公式サイトにアクセスして確認するようにしてください。
「すぐに支払わないと大変なことになる」といった極端に焦らせるような表現が使われている場合も、詐欺の典型的な手口と言えます。
快適な賃貸ライフのために意識しておきたいこと
全保連は、私たちが安心して賃貸物件に住むためのサポートをしてくれる重要なパートナーです。保証会社からの連絡には誠実に対応することが、良好な関係を築くための第一歩。SMSや電話での連絡があった際は、面倒くさがらずに内容を確認する習慣をつけましょう。
口座振替の手続きは、一度登録してしまえばその後は自動で家賃が支払われるため、非常に便利な仕組みです。
毎月の振込手続きや支払い忘れの心配がなくなるのは、忙しい日々を送る中で大きなメリットではないでしょうか。
全保連からの案内をしっかりと受け止め、必要な手続きを期限内に済ませることで、快適な賃貸ライフを送りましょう。
保証会社との関係を良好に保つことが、長い目で見て自分自身を守ることにもつながります。
もっと詳しく
全保連の公式サイトには、口座振替や支払いに関する「よくあるご質問」が詳しく掲載されています。不明点がある場合は、公式サイトのFAQを活用すると、多くの疑問を自分で解決できます。